服务内容

天网中国在中国电信机房拥有独立VIP机房，共享5G带宽。配以天网中国专业网络服务器，性能超卓，高速稳定。主机租用的用户可以完全独立远程管理您的服务器，服务期租用期内天网中国负责服务器的所有硬件维护。连续租用两年以上，该服务器所有权归客户拥有。想享受我们的一条龙服务，主机租用无疑是您明智的选择。

特别说明：连续租用服务器2年的客户，可在合同期满后获得服务器所有权。具体事宜请咨询：0755-27889241，QQ：155212562。

独立主机业务内容

1.主机租用

由我公司提供硬件，负责基本软件的安装、配置，负责服务器上基本服务功能的正常运行，用户独享服务器的资源，用户自行开发、运行的程序由用户自己负责。

2.主机托管

用户自备服务器硬件，自己安装软件或委托我公司安装，我公司负责接入chinanet，如遇该机器当机（Server down）帮助其重启。并提供技术支持和技术咨询服务。

3.增值服务

服务内容包括软硬件安装、数据备份、安全设置和打补丁、故障排除等业务。

• a.硬件安装：额外的硬件安装，每次按100元计（所涉及的版权/著作权/使用权由客户自行解决）
• b.软件安装：额外的软件安装，每次按150元计（所涉及的版权/著作权/使用权由客户自行解决）
• c.数据备份：根据客户的数据备份要求，详见增值服务
• d.安全设置、打补丁：指系统的安全设置，软件的防火墙设置等，费用为：180元/次
• e.故障排除：由于故障情况不一样，根据具体故障的性质价格不等，50-300元一次
• f.独立IP地址：免费提供1个IP地址（可收费另外增加）

4.软件配置

服务品质

我们提供高品质、高可靠性的网络环境、最先进的机架服务器，直接接入ChinaNet骨干网。完善的系统管理服务。

我们提供所有的技术支持，定期提供安全、技术文档。

顶级网络环境接入ChinaNet骨干网的速率5G，高速光纤，双路供电、智能UPS系统。24小时服务监控带宽及系统运行状况。数据流量超过带宽的60%时我们将增加带宽，以保证我们的用户永远不塞车。

高品质服务器平台高中低三档品牌机架服务器。标准配置，自行配置均可。提供NT、LINUX、WINDOWS2003操作系统三种平台，支持各种流行Web服务器程序、数据库系统和远程管理软件。您将节省大量服务器选型、采购、配置的时间和费用。

来自天网中国技术专家的服务天网中国是中国起步较早的INTERNET平台服务提供商之一，已有多年的服务器管理历史，有一整套的服务器管理规范和管理经验，经验丰富的系统工程师，在NT平台、Linux平台、WINDOWS2003平台服务器的配置、管理维护上具有多年的经验，您可以每天24小时、每周7天，全年365日得到系统管理和技术支持服务，一旦出现紧急情况，您将在第一时间得到技术支持服务。

服务品质的承诺我们的系统拥有宕机自动报警功能，宕机后的5分钟内，我们的工程师马上获得通知并立即处理。我们深知网站及邮件系统对于您的重要程度。因此，我们承诺在服务合同签定后不多于3个工作日完成服务器系统的设置，每台服务器每月连通率在99.5%以上；承诺紧急情况在5小时内响应。

网络品质 天网中国的用户服务器直接通过交换机路由口接入光纤专线。光纤专线通过光端机、光交换机直接接入ChinaNet骨干网千兆光纤网。可靠性、先进的网络设计、高品质设备加双路高压供电、智能UPS、500KW柴油发电机和24小时值班工程师是对网络可靠性的可靠保证。

注意事项

由贵公司自行解决软件版权/著作权/使用权，并签相应的关于软件版权方面的责任书。如果由天网中国购买，则按当时软件的市场价格来收费。

如果您选择的是主机托管服务，您所提供的主机需要符合机架标准：主机大小为4.445*58*62 cm（高*宽*深）即1U尺寸，如果超出此大小，则费用另计。

如果您还需要额外的服务，则费用另计。如果您还需要额外的硬件，即非标准配置，费用另计。

以上标准硬件配置会因市场情况而改变，服务价格也会随之改变。

其它注意事项

连续租用服务器2年且执行按年付款的客户，可在合同期满后获得服务器所有权。

在我司收到您的汇款凭证传真后，24小时内即可开通。

服务器租用： 由我公司提供硬件， 负责基本软件的安装、配置， 负责服务器上基本服务功能的正常运行。用户独享服务器的资源，并服务其自行开发运行的程序；

服务器托管：用户自备服务器硬件，自己安装软件，由我公司负责该机器能够连接到网络上，并在该机器当机时帮助其重启。